Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Der Käufer hat, basierend auf den Verbraucherrichtlinien der EU das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.  

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter office@spielvogel.at mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie erhalten von uns unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs.
Das Widerrufsformular können Sie uns auch per Fax, E-Mail oder auf dem Postweg zukommen lassen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Portospesen, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Die Rücksendekosten sind vom Verbraucher zu tragen.

Die bloße unkommentierte Rücksendung einer Ware reicht nicht aus!

Bei Dienstleistungen (z.B.: Sonder- oder Maßanfertigungen) mit deren Bearbeitung innerhalb der Widerrufsfrist begonnen wird, behalten wir uns vor ein anteiliges Entgelt für bereits erbrachte Leistung oder Aufwand in Rechnung zu stellen.

Kein Widerrufsrecht besteht bei:
1.    versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung entfernt wurde.
2.    Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
3.    Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
4.    Schnell verderbliche Ware oder solche deren Verfallsdatum schnell überschritten wird
5.    Waren, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können (Goldpreis)

Wir behalten uns vor, für beschädigte Ware oder Ware, die Gebrauchsspuren aufweist, eine Wertminderung für Reparatur oder Reinigung einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Bei Gutscheinen ist eine Barablöse nicht möglich!

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.